Bạn đang băn khoăn không biết tại sao màn hình hiển thị của máy giặt lại hiện lên các thông số lạ, có tiếng kêu phát ra từ thiết bị. Bài viết sau, AutoRobots sẽ chia sẻ đến bạn bảng mã lỗi máy giặt Samsung chi tiết nhất và cách khắc phục. Cùng tham khảo nhé!
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung
| Mã lỗi | Tên lỗi | Cách giải quyết |
|---|---|---|
| OC | Nước chảy tràn | Khởi động lại sau khi vắt |
| PC | Không phát hiện được vị trí của ly hợp | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| AE8 | Lỗi giữa các PBA và PBA Inverter | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| CL/De | Khóa trẻ em | Sau khi xả nước xong, đóng cửa máy giặt rồi tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 3C | Động cơ lồng giặt không hoạt động | Thử khởi động lại chu trình |
| nd | Máy giặt không thoát nước | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 3CP | Bảng điều khiển điện tử cần được kiểm tra | Thử khởi động lại chu trình |
| UC | Kiểm tra động cơ mâm giặt xem có hoạt động không | Kiểm tra xem điện có được cung cấp đúng cách không |
| Phát hiện điện áp thấp | Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa | |
| Sd/Sud | Máy giặt có quá nhiều bọt | Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại |
| DL | Cửa đóng chưa chặt | Mở cửa ra, đóng lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình |
| DE | Lỗi cánh cửa máy giặt | Đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề |
| d5 | Cửa máy giặt chưa đóng khi máy chạy | Đóng cửa lại rồi tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 1C | Cảm biến mực nước không hoạt động bình thường | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 1E, 0E | Nước chảy tràn | Thử khởi động lại máy sau khi vắt |
| 2E | Điện áp không ổn định | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề |
| 8E | Vấn đề về cảm biến MEMS | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| cE, 3E | Lỗi kĩ thuật | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| E3 | Động cơ chạy không đúng | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| E4 | Tải máy giặt mất cân bằng
Nắp máy bị mở |
|
| E7 | Tần số tín hiệu van cấp nước không ổn định | Kiểm tra lại van phao và ông hơi của van |
| E8 | Nhiệt độ nước bất thường | Xóa bằng Power S/w OFF |
| HE | Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| Hr | Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước không hoạt động bình thường | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| TE1 | Vấn đề cảm biến nhiệt độ | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn |
| AC | Kiểm tra sự thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 8C | Cảm biến MEMS không hoạt động bình thường | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| AC6 | Kiểm tra thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần |
|
| DC1 | Khóa/mở khóa cửa chính không hoạt động bình thường | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| DC3 | Khóa/mở khóa cửa phụ không hoạt động bình thường | Tắt máy và khởi động lại chu trình |
| 4C | Nước không được cấp vào | Hãy kiểm tra để chắc chắn
|
| nF | Van cấp nước hư | Kiểm tra lại lưới lọc van và nguồn cấp nước |
| 4E | Ống xả nước không xả nước | Kiểm tra lại hệ thống nước và ống xả nước |
| 4E2 | Các kết nối vòi nước nóng/lạnh không đúng | Kết nối lại vòi nước nóng/lạnh một cách chính xác |
| 5C | Máy giặt không được cung cấp nước | Hãy kiểm tra để chắc chắn:
Nắn thẳng ống thoát nước trên toàn bộ đoạn đường đến hệ thống thoát nước Làm sạch bộ lọc các mảnh vỡ vì nó có thể bị tắc Nếu mã thông tin vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng |
| 5d | Máy giặt có quá nhiều bọt | Bọt tan hết sẽ hết bị lỗi, lần sau giảm các chất tẩy rửa lại |
| 5R | Không kiểm soát được máy giặt | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| 9C1 | Vấn đề kiểm soát điện tử (Lỗi vượt điện áp) |
|
| Ia | Cảm biến tốc độ không hoạt động bình thường | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề |
| 9C2 | Phát hiện điện áp thấp | Kiểm tra xem dây nguồn được cắm vào chưa |
| AC6 | Vấn đề biến tần | Kiểm tra PCB biến tần và bộ dây |
| dC | Vận hành máy giặt với nắp máy mở | Hãy kiểm tra để chắc chắn:
|
| LC | Kiểm tra ống xả nước | Kiểm tra xem:
|
| LE | Nước rò rỉ | Kiểm tra lại ống xả |
| L0 | Cánh cửa không khóa | Đóng cửa lại và khởi động lại chu trình |
| SF1/SF2/SF3 | Lỗi hệ thống | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| Ub/UB | Chức năng vắt không hoạt động |
|
| BE | Khóa cửa máy giặt bị kẹt | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| OE | Bộ cảm biến mực nước có vấn đề | Liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ |
| TE | Cảm biến nhiệt độ nước có vấn đề | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề |
| 9E1/9E2 | Phát hiện điện áp cao/thấp không ổn định | Khởi động lại chu trình hoặc liên hệ tổng đài nếu còn vấn đề |
| UE | Tải máy giặt mất cân bằng |
|
Một số lỗi thường gặp khác trên máy giặt Samsung
Máy giặt không hoạt động
Nguyên nhân:
- Sự cố máy giặt không hoạt động có thể xuất phát từ một số lỗi trong quá trình sử dụng như để lồng giặt bị kênh, chưa đóng nắp máy, lượng quần áo quá tải.
- Máy giặt không được cung cấp đủ nước.
- Đứt dây curoa hay lỗi của các linh kiện, mạch điều khiển, hệ thống cảm ứng….
Cách khắc phục:
- Đảm bảo nắp máy đã được đóng và kiểm tra vòi nước mở chưa.
- Nhấn nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG để khởi động máy giặt.
- Kiểm tra khóa trẻ em không được kích hoạt.
- Kiểm tra cầu chì hoặc khởi động lại bộ ngắt mạch.
Ống xả nước và lồng vắt bị đóng băng
Nguyên nhân: Do ống xả, van xả, đường ống dẫn nước đầu vào bị tắc nghẽn.
Cách khắc phục:
- Ống xả nước bị đóng băng thì bạn hãy tháo ống xả nước ngâm vào trong nước nóng.
- Lồng vắt bị đóng băng thì bạn hãy đổ nước nóng vào trong lồng vắt để khoảng 10 phút.
- Ống nối ống xả nước bị đóng băng thì bạn hãy đặt khăn tắm thấm nước nóng lên trên ống nối ống xả nước.
Nước bị rò rỉ ở đầu nối ống cấp nước
Nguyên nhân: Bộ phận nối vòi nước có thể bị lỏng, ống cấp nước bị gấp khúc, áp lực nước cấp quá mạnh khiến nước bị rò rỉ.
Cách khắc phục:
- Nếu bộ phận nối vòi nước bị lỏng thì bạn hãy lắp đặt lại
- Nếu đệm cao su ống cấp nước chưa đặt đúng vị trí thì hãy bắt chặt các vít lại.
- Duỗi thẳng ống cấp nước nếu bị gấp khúc.
- Vặn nhỏ vòi nước lại để tránh áp lực nước quá mạnh.
- Nếu bạn chưa nhấn nút Bắt đầu/ Tạm dừng thì nước sẽ chưa được cấp, vì vậy bạn hãy nhấn nút để cấp nước cho máy giặt.
- Nếu vòi nước có bị khóa thì bạn hãy mở vòi nước.
- Sử dụng bàn chải đánh răng chà sạch vết bẩn đóng trên lưới lọc.
Máy giặt kêu to, rung lắc khi vắt
Nguyên nhân:
- Do hư linh kiện như lò xo giảm xóc, bộ phận cốt và bạc đạn bị vỡ, hoặc do lượng nước cấp cho máy giặt không đủ.
- Do đặt máy giặt ở vị trí không bằng phẳng, đồ vật bị rơi khỏi quần áo và kẹt vào lồng máy.
- Do cho quá nhiều đồ vào máy gây quá tải hoặc áo quần bị dồn vào một phía gây lệch lồng giặt,…
Cách khắc phục:
- Hãy chắc chắn rằng máy giặt được đặt trên một mặt sàn bằng phẳng.
- Trước khi giặt hãy kiểm tra áo quần còn có hiện vật hay không.
- Cho lượng áo quần vào đúng quy định và dàn đều trong máy giặt.
- Đặt máy giặt cách tường 5 – 10 cm và đảm bảo không có vật cản.
Hy vọng với những chia sẻ trên, các bạn sẽ sử dụng máy giặt của mình một cách hiệu quả hơn. Mọi thắc mắc hãy bình luận bên dưới, sẽ có tư vấn viên trả lời cho bạn.
